Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Если даты поступления разные, можно ли их получить одной посылкой? | Если разница в ожидаемой дате поставки в пределах 1-2 недель, то мы, если у нас будет такая возможность, можем попробовать отправить одной посылкой.Если же даты поставок существенно отличаются,то придется оплачивать несколько доставок и услуги сборки при условии,что стоимость отправляемых растений в одной посылке менее 2500 руб. |
| Как выдерживают Ваши растения морозы? | Все растения, которые мы привозим хорошо переносят условия
Северо-Западного региона. Это один из важнейших критериев отбора
растений для интернет-магазина "Гринвуд Спб" Мы также привозим растения с заявленной низкой морозостойкостью и испытываем их в наших условиях. Но о таких экспериментах мы всегда заранее предупреждаем клиентов. |
| Режим работы? | Режим работы указан в разделе контакты на сайте. |
| Как можно оплатить заказ? | -почтовым переводом -через сбербанк -банковской картой на сайте - у нас в офисе наличными и банковской картой |
| Есть ли у Вас филиалы в других городах? | Нет, но мы попробуем доставить Ваш заказ в любой город России |
| Когда приходят растения? | Дата ожидаемой поставки или наличие указана в карточке товара. Как правило, это конец апреля, как только наступит весна и растает снег. Каждый год это время разное, поэтому необходимо уточнять. |
| Отправляете ли в другие города? Как заказать? | Да, условия заказа и доставки есть на сайте |
| Откуда приходят растения? | Страна указана на сайте рядом с названием. В основном это Бельгия, Германия, Польша, Финляндия, Голландия. Розы-Германия, Франция, Англия, Бельгия. |
| В каком виде приходят растения? | В феврале-марте это открытая корневая система, в течение посадочного сезона в контейнерах. Орхидеи и японские пионы - всегда открытая корневая система,приходят в начале октября, бывают поставки весной. Меристемные растения приходят в ячейках. |
Показано с 1 по 9 из 9 (всего 1 страниц)