Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос Ответ
Если даты поступления разные, можно ли их получить одной посылкой? Если разница в ожидаемой дате поставки в пределах 1-2 недель, то мы, если у нас будет такая возможность, можем попробовать отправить одной посылкой.Если же даты поставок существенно отличаются,то придется оплачивать несколько доставок и услуги сборки при условии,что стоимость отправляемых растений в одной посылке менее 2500 руб.
Как выдерживают Ваши растения морозы? Все растения, которые мы привозим хорошо переносят условия Северо-Западного региона. Это один из важнейших критериев отбора растений для интернет-магазина "Гринвуд Спб"

Мы также привозим растения с заявленной низкой морозостойкостью и испытываем их в наших условиях. Но о таких экспериментах мы всегда заранее предупреждаем клиентов.

Режим работы?

Режим работы указан в разделе контакты на сайте. 
Заказы на сайте принимаются круглосуточно, режим работы варьируется в течение сезона, актуальная информация по часам работы у нас на сайте.

Как можно оплатить заказ? -почтовым переводом
-через сбербанк
-банковской картой на сайте
- у нас в офисе наличными и банковской картой
Есть ли у Вас филиалы в других городах? Нет, но мы попробуем доставить Ваш заказ в любой город России


Когда приходят растения? Дата ожидаемой поставки или наличие указана в карточке товара.
Как правило, это конец апреля, как только наступит весна и растает снег. Каждый год это время разное, поэтому необходимо уточнять.
Отправляете ли в другие города? Как заказать?

Да, условия заказа и доставки есть на сайте
Единственное, в страны СНГ и другие страны посылки мы не отправляем.

Откуда приходят растения? Страна указана на сайте рядом с названием. В основном это Бельгия, Германия, Польша, Финляндия, Голландия. Розы-Германия, Франция, Англия, Бельгия.
В каком виде приходят растения? В феврале-марте это открытая корневая система, в течение посадочного сезона в контейнерах.
Орхидеи и японские пионы - всегда открытая корневая система,приходят в начале октября, бывают поставки весной.
Меристемные растения приходят в ячейках.
Показано с 1 по 9 из 9 (всего 1 страниц)